ФАС проведет проверку увеличения тарифов «Мегафона»

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) намерена провести проверку законности повышения тарифов оператором связи «Мегафон». В ведомстве подчеркнули важность социального аспекта цен на этом рынке и отметили, что направили запрос в компанию. Антимонопольная служба планирует изучить экономическую обоснованность повышения тарифов и при необходимости предпринять антимонопольные меры.

В компании «Мегафон» заявили, что учитывают характеристики потребления услуг своими клиентами и формируют предложения, исходя из «индивидуальных профилей потребления». При этом пользователи могут сохранить прежние условия оказания услуг через личный кабинет. Оператор начал уведомлять абонентов о росте цен в конце января и начале февраля, причём некоторые тарифы подорожали на 20%.

По законодательству, операторы обязаны предупреждать клиентов о переменах в тарифах за 10 дней до их введения. Однако часто клиенты не читают уведомления до конца или отключают SMS-оповещения. В результате операторы прописывают возможность отказаться от новых условий мелким шрифтом, полагаясь на то, что большинство абонентов не обратит на это внимания, утверждает глава Telecom Daily Денис Кусков.

Аналитики Telecom Daily выяснили, что почти все российские операторы связи намерены повысить тарифы на 10–15% в 2024 году. Такие планы озвучили 95% операторов, что является рекордом за последние пять лет. Каждый четвертый оператор планирует поднять цены на более чем 20%.