«Яндекс» объяснил причину полного возврата кешбэка

Некорректное начисление 100% кешбэка, с которым столкнулись некоторые пользователи «Яндекса», произошло при выборе ими определенного набора категорий, сообщили в пресс-службе компании. 1 июля часть пользователей платежной системы «Яндекс Пэй» получила 100% кешбэк баллами «Плюса» вместо стандартного возврата при оплате цифровой картой «Пэй» в категории «Супермаркеты».

Все остальные операции в сервисе, такие как оплата покупок и переводы, проходили в штатном режиме. «Мы выяснили причину некорректного начисления кешбэка части пользователей — это происходит при выборе определенного набора категорий. Наши специалисты занимаются её устранением», — сообщили в «Яндексе».

Также пообещали начислить баллы за покупки в категории «Супермаркеты» в размере 100% за счет компании всем, кого затронул сбой.