Смартфоны: Маркетплейсы вышли на лидирующие позиции по продажам

Маркетплейсы стали основным каналом продаж смартфонов в первом полугодии этого года, заняв 36% рынка в штучном выражении. До начала 2024 года лидерами по продажам смартфонов были федеральные сети, такие как «М.Видео-Эльдорадо», DNS и другие. Их доля снизилась с 40% до 34% по итогам полугодия. Еще 22% в продажах смартфонов пришлось на розничные сети сотовых операторов, и оставшиеся 8% — на другие каналы.

В денежном выражении первое место также перехватили маркетплейсы с долей почти 38% вместо 24% по итогам 2023 года. Доля федеральных сетей упала с 45% до 36%, операторов — с 19% до 17%.

Факт смены лидера в каналах продаж подтвердили представители «Марвел-Дистрибуции» и Ozon. Всего в первом полугодии этого года россияне купили 14,2 млн смартфонов на сумму 344 млрд руб., что на 24% больше, чем годом ранее в денежном выражении, и на 8% — в количественном. Аналогичные цифры привели «Марвел-Дистрибуция» и источник на рынке интернет-торговли.

Как отметил представитель «М.Видео-Эльдорадо», большинство крупных офлайн-игроков также представлены на маркетплейсах, что учитывается в статистике продаж группы. Гендиректор розничной сети МТС Андрей Губанов также отмечает рост маркетплейсов как канала продаж. Он подчеркнул, что на рынке отсутствует прозрачная методология подсчета продаж, что приводит к разным данным по продажам в разных источниках.

PR-директор Inventive Retail Group Людмила Семушина считает, что в сегменте электроники потребители все еще предпочитают физические магазины. Она утверждает, что для их аудитории важен не только сам процесс покупки, но и атмосфера, а также профессиональные консультации продавцов.

Представители «Ситилинка», «МегаФона», «Т2 РТК Холдинга» и «ВымпелКома» отказались от комментариев.

За счет чего растут продажи на маркетплейсах

По словам гендиректора «INFOLine-Аналитики» Михаила Бурмистрова, темпы роста маркетплейсов как канала продаж вполне ожидаемы. Основные преимущества крупных маркетплейсов — широкий ассортимент и возможность формирования комплексной корзины. Он отметил, что федеральные сети еще могут компенсировать отставание, работая эффективнее с китайскими поставками.

В «Марвел-Дистрибуции» объясняют рост спроса на смартфоны на маркетплейсах повышением доверия покупателей к онлайн-продажам и удобством использования самих площадок. Представители Ozon и «Яндекс Маркета» также отметили удобство покупок и разнообразие способов оплаты и доставки как ключевые факторы.

Ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин считает, что рост спроса на маркетплейсах в основном связан с более низкими ценами. Он отметил, что «МегаМаркет» субсидировал товары, что привлекло покупателей.

Партнер Data Insight Федор Вирин считает, что параллельный импорт ослабил контроль поставщиков за ценами, что позволило маркетплейсам снижать цены на топовые товары. Он прогнозирует дальнейший рост доли маркетплейсов в продажах электроники и бытовой техники.