Бакальчук и Мирзоян для РБК: «Финансовых ресурсов мало, но ищем пути решения»

9 августа 2024 г.

Содержание:

Причины создания совместного предприятия
Почему партнерство с Russ оказалось выгоднее самостоятельного развития
О проблемных точках Wildberries
Последствия пожара в Шушарах
Сколько стоит Wildberries
О рисках бракоразводного процесса для компании
Об обращении к Владимиру Путину
О новом едином логотипе и ребрендинге

«Мы всегда принимали неожиданные решения»

— Кто и когда стал инициатором переговоров между Russ и Wildberries?

Бакальчук: Инициатором начала переговоров была я. Когда мы встречались в прошлом году, я говорила, что основную угрозу для нас я вижу внутри компании из-за большого притока людей.

Контекст

В декабре 2023 года Татьяна Бакальчук объяснила, что для компании существует внутренних рисков, связанных с управлением сотрудниками. По ее словам, внутренние конфликты и неэффективные направления энергии могут навредить больше, чем внешние факторы.

— И вот вы принимаете решение искать нестандартный ход.

Мирзоян: Мы общались с Татьяной и ранее. У Russ есть продукт, ориентированный на малый и средний бизнес, который мы продвигаем с 2022 года. Мы понимали, что иностранные компании уходят, и параллельный импорт не компенсирует дефицит хорошо продвигаемых брендов. Поэтому поиск местных производителей стал необходимостью.

Бакальчук: Я часто езжу по стране и общаюсь с предпринимателями. Понимаю, что сейчас необходимо локализовать производство. Например, в Ивановской области мы построили склад, несмотря на несоответствие логистическим маршрутам. Сейчас видим, как продукция оттуда активно отгружается. Это пример того, как местное производство может повлиять на рынок.

Татьяна Бакальчук и Роберт Мирзоян сейчас рассматривают возможность создания центров производства в нескольких регионах. Малый бизнес нуждается в поддержке, а оборот Wildberries напрямую зависит от роста своих продавцов. Мы общаемся с продавцами, спрашиваем об их проблемах. Проблема продвижения на платформе стала актуальной, и именно в этом помог продукт Russ.

— Но у вас же всегда была концепция делать все самостоятельно?

Бакальчук: Рекламу мы самостоятельно делать не умеем.

Мирзоян: В этом случае выгоднее партнерство. У Russ есть уникальная экспертиза, которую мало кто имеет даже на мировом уровне.

Синергия Russ и Wildberries заключается в том, что теперь можно будет видеть весь путь клиента — от рекламы до покупки товара. Это уникальное преимущество, которое дает возможность более точной настройки маркетинговых кампаний.

— Татьяна, рассматривались ли другие партнеры?

Бакальчук: Нет, мы не искали конкретно рекламного партнера. Идея возникла при общении с Russ, и мы начали ее развивать.

Совместное предприятие с Russ также дает доступ к лучшим управленцам. Роберт умеет находить и решать проблемы. Опыт и подходы управления Russ оказались очень ценными.

— Роберт, как управленец, можете назвать проблемные точки в Wildberries?

Мирзоян: Системные подходы к процессам становятся необходимыми, когда компания разрастается. Философия управления Wildberries была эффективной год-два назад, но теперь нужны более системные решения.

Бакальчук: Изначально сотрудников было 1,5 тыс., а сейчас их число достигло 6,5 тыс. за полгода.

Увеличение оборотов в два раза требует не просто расширения складов и наличия большего числа машин. Для обеспечения обработки 15 млн товаров в сутки, а в текущем году уже 30 млн, необходима перестройка всех процессуальных механизмов. Простое и неконтролируемое увеличение в два-три раза без адекватного управления приводит к негативным последствиям. С приходом Russ управление компанией начало активно меняться. Особенно с учетом, что второе полугодие обычно приносит больше прибыли, успехи за первое полугодие были весьма значительными.

Электронная коммерция демонстрирует наибольшие обороты во втором полугодии, и именно поэтому ожидается рост по итогам года, особенно с учетом объединения компаний. В июле 2024 года оборот продавцов Wildberries увеличился в 1,6 раза по сравнению с июлем 2023 года и достиг 309,2 млрд руб. Общий оборот компании поднялся в 1,5 раза, до 315,4 млрд руб. Рекламные доходы компании также показали значительный рост — в 3,1 раза, достигнув 10,9 млрд руб.

Татьяна Бакальчук отметила, что впервые привлекла партнеров для дальнейшего развития бизнеса. Одной из причин объединения стало участие и помощь компании Russ в решении проблем после пожара на складе в Шушарах. Бакальчук подтвердила, что Russ не принимала участия в инциденте: переговоры о слиянии начались только в феврале, а первая компенсация была выплачена уже 15 января. Почти все продавцы получили выплаты, составляющие на данный момент 95% от суммы ущерба, что составляет 34,9 млрд руб.

Роберт Мирзоян подтвердил нанесенные изменения после пожара, включая использование современных технологий пожарной безопасности на новых складах. По его словам, все склады теперь соответствуют нормативным требованиям. А Татьяна Бакальчук добавила, что страхование товаров в Шушарах было оформлено на период их хранения и перевозки, и что этот вопрос никак не повлиял на выполнение обязательств перед партнерами.

«Владислав как будто растерялся»

Татьяна Бакальчук прокомментировала заявление своего супруга, Владислава Бакальчука, о том, что изначально Russ предложила купить 80% Wildberries, отметив, что изначально речь шла о слиянии, что и произошло. Владислав выражал недоверие к оценке бизнеса Russ, однако Б1 публично подтвердила свою оценку в 460-500 млрд руб. Wildberries на момент объединения оценивался в $10 млрд.

Владислав Бакальчук фактически перестал участвовать в обсуждениях с февраля, так как все стратегические решения принимала Татьяна. Особенно после скандала с пожаром, его интерес к бизнесу значительно снизился, и он почти не участвовал в переговорах до принятия решения об объединении.

Что известно о слиянии Wildberries и Russ

Russ и Wildberries объявили о намерении создать цифровую торговую платформу в середине июня. Целью было создание конкурента крупным мировым конкурентам — Amazon, Alphabet, Alibaba, SoftBank — в различных регионах мира. Компании создали совместное предприятие ООО «РВБ», в котором ООО «Вайлдберриз» владеет 65%, а ООО «Стинн» (основной владелец Russ) — 35%. В середине июля Wildberries переоформило на объединенную компанию ряд дочерних юрлиц и региональных отделений.

После объявления о сделке Владислав Бакальчук выразился о попытке рейдерского захвата компании и не согласился с условиями объединения. 30 июля Татьяна Бакальчук подала на развод. Владислав Бакальчук заявлял, что Russ не может стоить столько, сколько заявлено, однако продолжал переговоры на условиях официального подтверждения оценки.

Сулейман Керимов часто упоминается как инвестор или владелец объединенной компании, однако официальные лица заверяют, что он не имеет отношения ни к Russ, ни к объединенной компании.

Татьяна Бакальчук заявила, что лично не знакома с Керимовым и не видит рисков для компании в своем разводе с Владиславом, благодаря хорошей команде юристов. Этот процесс, по ее словам, никак не влияет на деятельность компании и ее взаимодействие с партнерами, бизнес продавцов и услуги для покупателей. Бакальчук пока не готова комментировать вероятность раздела бизнеса 50/50 и рассчитывает на быстрое завершение процесса.

Бакальчук также отметила, что решила пойти в суд, а не достигать мирового соглашения, из-за прекращения общения с Владиславом Сергеевичем. Она не знает цели, которую преследовал Владислав, сделав этот процесс публичным, и на предложение о ее якобы пленении отреагировала с иронией.

Мирзоян подчеркнул, что цель объединения Russ и Wildberries — создание глобальной цифровой торговой платформы, которая выйдет на международный уровень. Письмо на имя президента было направлено с просьбой о поддержке этой идеи.

Бакальчук добавила, что сейчас компания нацелена на активную локализацию производств в разных регионах, включая Беларусь. По поводу роли Максима Орешкина в этом процессе Бакальчук не обладает информацией.

Мирзоян отметил, что специального согласия Федеральной антимонопольной службы (ФАС) на слияние не требуется, поскольку речь идет о компаниях из разных отраслей. Все необходимые процедуры с регулятором компания выполняет.

Татьяна Бакальчук

Wildberries внес в совместное предприятие все свои активы, включая логистику и домены. Рекламный бизнес будет работать под новым юридическим лицом — ООО «РВБ». Бакальчук не вникает в оперативные детали рекламного бизнеса, но на стратегические планы компании они будут обсуждать совместно.

Мирзоян сообщил, что разрабатывается новая концепция бренда. Wildberries как бренд остается, будет разработан новый логотип. Сейчас компания решает организационные вопросы и выберет креативное агентство для создания нового бренда позже.

Татьяна Бакальчук и Роберт Мирзоян

Объединенная команда рассматривает варианты аренды офисного пространства, включая БЦ «Белая площадь». Мирзоян уточнил, что рассматриваются и другие объекты.

В официальных представлениях компании, как и ранее, будет принимать участие Татьяна Бакальчук. Вместе с Робертом Мирзояном они делят зоны ответственности: Бакальчук отвечает за PR и GR, а также новые продукты, в то время как Мирзоян занимается операционной деятельностью. Все решения будут приниматься совместно.

В завершении, Бакальчук и Мирзоян анонсировали появление совета директоров или правления компании, что будет способствовать управлению новым объединением.

Бакальчук:

План был предложен до заключения сделки с Russ. На данный момент в этом формате нет необходимости, поскольку это не является первоочередной задачей. Важно разобраться с текущей моделью управления. В свое время рассматривалась структура холократии. Не знаю, вернемся ли мы к этой идее. Холократия – это не только возможности, но и ответственность. В 2023 году были приняты некоторые решения, которые оказались безответственными и недостаточно проработанными. Я поддерживаю наличие структуры. Культура стартапа – это хорошо, но она должна быть структурированной.

На фоне всех объявленных назначений так и не очень понятна роль Ольги Наумовой, которую представляли в качестве исполнительного директора.

Бакальчук:

Ольга Наумова покинула пост исполнительного директора Wildberries по соглашению сторон. В настоящее время обсуждаются другие варианты взаимодействия.

Russ кредитовался в ВТБ, там же в залоге и доли владельцев. С учетом СП и перевода бизнеса – меняется ли залоговая форма? ВТБ получит в залог доли новой объединенной компании? Условия работы с банком меняются?

Мирзоян:

Залог долей – это обеспечительная мера со стороны банка на период роста компании, приобретения конкурентов и активной цифровизации инвентаря. В настоящее время компания прошла пик расходов на капитальные вложения и сделки по слияниям и поглощениям в наружной рекламе. Отношение долга к EBITDA удовлетворяет ВТБ. Долгосрочные перспективы бизнеса понятны банку и подкреплены четкой моделью, включая последнюю оценку бизнеса. Эти залоги будут сняты в ближайшее время.

Есть ли план провести IPO объединенной компании в каком-то обозримом будущем?

Мирзоян:

Мы еще далеки от этого.

Как СП повлияло на планы по росту Wildberries – в выручке, новых клиентах? Аналогично для Russ. Какой эффект для бизнеса вы ожидаете?

Мирзоян:

Планы у нас амбициозные, но раскрывать их раньше времени мы не можем. В настоящее время идет процесс объединения и интеграции на всех уровнях и структурах. Создан единый департамент медиа, который готовит к коммерческому запуску первые совместные продукты – инструмент запуска кампаний в наружной рекламе из личного кабинета селлера и кликаут – размещение на маркетплейсе рекламодателей, не представленных на площадке. Синергия от объединения экспертизы, опыта, продуктов и клиентских баз дает основания говорить о положительном эффекте. Вернемся с конкретными цифрами в следующем интервью.